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为积极响应第14个“5.19中国旅游日”,深入践行“游客满意在长沙”行动乐博体育,助力长沙文旅高质量发展,在湖南省文化和旅游厅导游服务中心、长沙市文化旅游广电局的指导下,长沙市导游人员管理服务中心联合长沙市导游协会组织新导游员代表在市广播电视台开展5.19中国旅游日“品质服务 文明旅游 游客满意在长沙”倡议暨2024年“新导游、星力量”实训交流活动。活动旨在倡导文明风尚、提升导游服务品质、传递行业薪火,为推介长沙、宣传长沙展现新作为,彰显新担当乐博体育,谱写新乐博体育篇章。湖南文化和旅游厅导游服务中心主任王玄、副主任向小艳、市文化旅游广电局党组成员、副局长岳锋、市广播电视台党委委员、副总经理余江、市导游人员管理服务中心主任廖帅、副主任刘强、市导游协会会长黄武以及金牌导游田黎、胡石山、韩琦等80余名新导游参加活动。
近年来,我市文旅产业蓬勃发展,导业重新焕发生机与活力,今年全市新导游注册人数达1340人,创近年新高,节假日导游、领队数量持续紧缺,特别是中高级导游和外语导游更是“一导难求”。中心秉承““立行业标兵,树行业新风”的服务宗旨,着重搭建以导游为核心的人才队伍体系,将与长沙学院等旅游院校建立战略合作,狠抓导游培训,加强外语导游人才培育,探索与长沙文旅频道等媒体在文旅宣传、新媒体传播等方面的交流合作,促成文旅行业人才发展合力。
活动上,市文化旅游广电局副局长岳锋表示将持续推进文明旅游、诚信经营、深化导游学雷锋志愿服务,健全支付多样化体系,更好满足老年人、外籍来华人员等群体的支付服务需求,深入实施“游客满意在长沙”行动。市广播电视台党委委员、副总经理余江指出将做好“广电+文旅”的发展规划外语培训乐博体育,打造文旅融合和媒体融合的优秀典范,为提升省会城市形象,推动长沙文旅融合产业高质量发展,促进三高四新战略发展贡献主流媒体力量。湖南省文化和旅游厅导游服务中心主任王玄为活动授旗(品质服务 文明旅游 游客满意在长沙),市导管中心和市导游协会共同接旗。王玄勉励长沙要在全省导业树标杆、做示范、走在前,不断提升导游队伍服务品质,倡导文明旅游,践行“游客满意在湖南”行动。
活动精彩纷呈,内涵丰富。既有新导游文旅集市体验,长沙文旅频道主持人钱轶与新导游互动开展了新媒体传播演练与实操;也有国家级金牌导游胡石山、韩琦现场演示双语文旅推介;还有金牌导游带徒结对等环节。本次活动得到了市文旅广电局宣传处、市地方志编纂室的大力支持,精心赠阅了适合导游群体阅读学习的书籍。新导游们表示在活动中树立了行业标杆,碰撞了创新火花,增长了专业技能,坚定了作为一名优秀导游的理想信念。接下来中心将进一步加强中高级外语导游人才培育、金牌导游工作室、导游实训基地建设等工作。
原标题:《“新导游 星力量 ”——“5.19”中国旅游日新导游倡议实训活动隆重举办》