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乐博体育乐博体育80后女子一枚,已婚未育。因为在公司的职位频繁变动,让我产生了危机感,而且年龄现在处在一个比较尴尬的阶段,如果要换工作,英语将会是一个加分项。所以立马到网上搜了下英语培训机构。最终选择了两家--M机构和W机构,先进行了解。
先跟M机构联系的。在线聊的时候,我就问他们这边的上课模式是什么,价格是多少?无论我怎么问,那人就只会说他们的老师会根据学生的实际情况来给安排定制课程,价格不知道。一上来就跟你要电话,说先帮你预约。我当时就跟他说,你先跟我讲讲你们的课程,让我先了解了解。别一上来就要电话。客服就说了,他只是客服,具体的事项由老师根据学生的情况来定制的。还说了,他们公司规定是不允许随便给客户打电话的。反正我想我也是要了解的。所以就留了电话。在预约日期的前一天,他们给我来了电话,再次确认我是真的会去。还说会送两张电影票。
接下来就是要斗智斗勇的时候了。这样说是不是有点言重了?但是你稍微不注意就会被掉坑里了。
本以为直接约过来就是先试听课程的,但是我想错了。接待我的是他们的课程顾问,也就是销售了。一上来她问你为什么想学英语,这个想法有多久了,为什么不早点学英语。那我就跟他说工作需要,工作变动等的原因跟他说了下。然后他就问我的工作是什么,是怎么找到他们学校的,是坐什么交通工具来学校的?至此,她也应该判断出了我的经济水平。
接下来她说要测试下你的英语水平。当然她问的问题都是很简单的,基本上有点英语基础的人都可以答得上来。值得一提的是,在这个测试的过程中,我忘记了羽毛球用英语怎么说了,然后我就问她,她就说是table tennis。当时我就起疑问了,我听到table的时候,心里面在想羽毛球怎么会跟table搭边呢?后面我再次跟她确认羽毛球,table tennis?她说,yeah。好吧,当时也不好意思当着她的面去查单词。就把这个问题先保留着。测试的内容总结了下:就是你叫什么名字,你有什么兴趣爱好,你平常下班会做些什么,你是做什么工作的,大概也就十分钟不到的测试。
测试完之后她就说我的英语在听力方面比说方面好,我的问题呢主要就在于我听到一句英语后,要把这句话翻译成英语才说出来,所以说出来就没有那么流畅。那么他们的机构主要就是要把这种思维方式更改过来,要将英--中--英的思维改为英--英。所以他建议给我定制的课程就是M2,M3,M4,B2,B3,每一个级别的课程时间是(4+2)月,5个级别就是30个月。这个老师还解释了下M2其中有三分之二是中教,三分之一是外教,其他课程都是外教。然后我就问他这个课程下来要多少钱。他就说先不急,先听他讲完他们的课程是什么样的模式。然后噼里啪啦地讲了一大堆,总的来说就分为4大部分:PC课就是小班课,4人一班;AC课就是沙龙课,最多不多于10人;I Show课外语培训,这个应该类似讨论议题那种吧,不大记得了;还有一个就是精选课,是他们的一个增值产品,具体怎么个精选我也听不出个所以然来。
总之讲完之后,我又开始问价格了。只见老师不紧不慢地打开电脑,终于把价格呈现出来给我了。我一看,心里就打颤了,49800(好像是这个数),额滴神啊,完全超出我想象,这跟抢钱有什么区别?我不禁就脱口而出,这么贵啊。老师呢,很淡定地说,这不算贵的,平均下来每个月也就1000多块而已。然后就开始跟我拉家常了。问我在深圳有没有房,有没有车。她说她是湖北省的高考状元,在香港中文大学读研究生,毕业后就出来创业了,所以现在都已经买好房子了。但是呢,她说之所以会在这培训机构,是因为她比较喜欢教育行业,喜欢跟不同的客户打交道,所以选择进了M机构,而且她现在根本是不在乎钱,如果在乎的话,她当初创业赚的钱分分钟比在这里赚得多。还有旁边刚才一对小夫妻,月薪才5000多,也过来报名培训了。总之呢,就是说一堆刺激你的话。其实当时听了心里也有点冲动。在等她说完之后,我又说:我还是觉得太贵了。接下来她就说了,针对当天报名的学生呢乐博体育,可以有5000块的优惠。我这一听,这么多啊,心里防线有点松动了。但是呢,我口上没说什么。或许她是看到我在犹豫,接着又说现在母亲节有做活动,6个月的学习时间可以优惠半价,这样的线。其实当时心里已经被打动了。但是呢,我给他的感觉就是犹豫不决。我就说我再回去跟老公商量商量。后面他说这个优惠是要当天报名预约才有的,我就问他,我现在不算是预约了吗?他说要交点押金保留这个名额,我就直接问要交多少钱,他说500块。这时我不出声,他就说了,这500块是押金,如果你后面对课程有任何不满意,可以无条件退款。我还是不说话,后面估计他也急了,就说:我们公司这么大,品牌这么有名气,不会因为这500块毁了我们的名声,如果公司不给你退,我自己掏500块给你。后面我说,能再少点吗?他犹豫了下说,那就交100块吧。此时我的心里想:100块也不算多,估计他们也不会线块而影响自己的名声吧。之后还跟老师预约上一次试听课。交完钱拿到票据的时候,我还特地让那位老师在票据上面写上他给我的承诺,即是如果对课程不满意,可以无条件退款。完事之后已经是晚上9点多了,店里的学生也走得差不多了。临走的时候放在他们店里的一把伞给弄丢了。回来的路上一直在想当天晚上的经历,总感觉有哪些地方不对劲。
第二天我到网上查了下07-17年的湖北高考状元(包括文理科),没有查到那位老师的名字。但是有看到她朋友圈说是自己港中文的学生。而且我一查table tennis这个单词根本就不是羽毛球的意思。顿时心里有点发凉。我给这位老师又发了微信,我说我只想上M2,M3,B2这三个level的课就行了,问他能不能便宜些,然后他又给我重新算了遍价格,算下来还是要32000,我就说你家的费用好高啊。这个时候,他说他们现在内部有个海航的企培,可以加入他们,费用可以降到29000。后面我又问了,学一年半的时间太长了,我想学两个级别的课程,而且直接上外教的课。老师就说我这个英语水平建议还是从M2开始上,上3个级别也可以一年完成。无论怎么说,他都说服我要上3个级别的课程,要从M2开始上。我也没跟老师继续聊了。因为当天下午约了W机构的课程顾问。
下了班就赶去W机构的办公地点。其实总结起来,套路也是一样的。不一样的地方就是在W机构做的测试呢是用软件测试的,那个老师说了有些人比较厉害的要花50分钟,基础比较薄弱的可能就10多分钟就测试完了。这些测试也是很简单的。但是最让我疑惑的是也就10分钟不到,测试就终止了,大概瞄了一眼测试分数96。所以我就明白了,这个测试绝对只是忽悠人的,根本无法测试出你的英语水平。而且绝对没有任何客户会超过10多分钟,如果线分钟,那课程顾问还怎么有时间跟你讲解呢?测试完了他也是推荐我学5个级别,时间也是2年半。而且直接是外教上课。费用也要40000多接近50000块。我说这个价格接受不了,那老师就说现在有个公司的企培,可以申请再减5000块的优惠。也是要先交预报名费保留名额。有了前车之鉴,这次凭老师怎么说我也不会先交钱了。本来预约第二天来听试听课的,但是最后也不打算去了。接下来的两天这个机构不断地打电话过来,这跟他们之前说的不会随便打电话给客户完全不一样了。
接下来我又跑到M机构上了试听课,本以为是有多个人来上课的,结果就只有我一个人来听。我问老师,怎么就只有我一个人啊?老师说,其实也是为我着想,怕我在其他学员面前不敢开口说话......大概跟老师聊了半个小时,基本上问的也是些简单的问题。但是在这个聊的过程中,我发现这个老师对一些介词的用法不是很恰当。这个老师就说了,在跟老外的沟通过程中,有些时候没有必要在意这个,你用错了,老外也会理解-_-!!!在跟这个老师聊完后,原先的课程顾问又找我聊了。我就直接问他刚才跟我聊的这个老师是不是不够专业啊。课程顾问马上急了:既然你对我们产生质疑,我看我们M机构根本不适合你。我说:其实,每个人对每一样东西不了解的时候,都可能会产生怀疑的。后面她又噼里啪啦地说了一堆,还是劝我学英语要趁早,现在是给自己投资,不要舍不得给自己投资......最后的最后,我还是说要回去再考虑考虑,然后让她把100块给我退了,她也没说啥,直接打电话给财务说给我退,但是当天晚上财务不在,让我第二天去办理。
第二天我是有去办理的,但是这个课程顾问休假了,让我找另外一个老师。其实我心里有个想法就是她当天没给我退款,一定让我第二天来办理,无非就是换个更厉害的老师来劝说我。这个老师呢,是属于管理层的,正如你们想象,肯定也不会放过机会来劝说我的。不过从他口中有证实到,之前接待我的课程顾问确实是港中文的研究生。那说明一个问题,在这些培训机构的薪资确实不错。但是最终我的冲动还是被我的理智下来了。其实我到现在也还在犹豫到底要不要去机构学习?花这个钱是否值得?自学的话能不能坚持下来?
说了这么多,其实也不是说要黑这些英语培训机构。但是呢,通过我这几天的了解,这确实是一个暴利的行业。所有的机构老师都会建议你学习的时间越长越好,即使你的英语基础很好,他都会让你从最基础的课程开始学。就我了解的这两家机构,不知道是不是死对头,都在说对方怎么怎么样,所以从中也了解了下,其实上课的模式大体一致的,只不过W机构还有上机课程,M机构的面授课程要多些。W机构说要给学生一个新的学习模式,就是图像模式,意思是他的网上课程呢是没有任何字幕的,给你些图像或者意境,然后里面有人在不断地说话,从思维上改变我们之前那种哑巴式英语学习。M机构呢,在上课之初会有一个2天1夜的培训,是全封闭的,全英文的。这算是他们家的一个特色点。
关于价格方面,我的观点是,价格都是可以谈的。你也不要被误导说交钱保留名额啥的,这都是幌子,你不交,后面也是有这个优惠给你的。谈价格的套路可以从上面看出来了。如果一个人去这些机构的话,很有可能被洗脑后就冲动地交钱了,建议可以带个朋友去,毕竟有个理智点的人在身边可以给你作出一些判断。
对于已经报了名的同学们,我想说的是,一定要坚持,多听多说多提问。不能浪费钱。要利用现有的学习环境来提升自己。对于那些在为报不报名而徘徊的同学,我想说的是,无论你是去机构学习还是自学,都要靠坚持,如果你坚持不下来,报不报名都是同样的结果。确实学一门语言不是靠那么一两年就能够学好的,需要长期的运用你才能更好的把握一门语言。我身边也了解到有些朋友去报名了,但是因为没有坚持下来,最后就是白白交了几万块。如果坚持不了,拿这几万块去考个职业相关的证书岂不是更好?
对了,还有一个关于分期付款的问题,基本上所有的机构都可以分期付款。所谓的分期付款都是这个培训机构跟银行的一个合作,其实不应该叫做分期付款,应该是贷款。这种贷款是无卡贷款,每个月固定还款,千万不要逾期,否则会影响你信用记录。如果选择贷款的话,最好要选一些你听过的银行,不要选择那些小的银行。如果是信用卡分期,那就会收手续费,这个毋庸置疑的。另外在选择机构的时候还是多多先了解吧。有些说是无条件退款,但实际到退款环节的时候就会耍赖了(在这里提醒下,英孚是上过新闻了。而且我在几年前也有去过他们那了解,给人的感觉确实很糟糕,如果当场不同意,还会说很多难听的话。当然这是我碰到其中的一位老师,其他老师有没有这种情况我不得而知)。