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　　近日，有市民反映，黄岛凯恩英语/胶南科蒂英语突然停办， 希望能妥善处理相关事宜，重新制定合理的退费标准。西海岸新区教体局表示已经函告公安部门，联合对凯恩欧拉培训学校加强监管。

　　10月1日，市民童女士反映外语培训，近期位于黄岛新城吾悦的凯恩英语丢下一百多位缴费学员突然停课，校长辞职失联；分校科蒂英语负责人失联，将学员转给另一机构，承诺可以退费，但是却要家长负担原本免费赠送的课本费800元。

　　10月15日，西海岸新区教体局表示，青岛西海岸新区凯恩欧拉外语培训学校有限公司尹*自称实际100%持股人，该培训学校在区审批局申请办学资质的举办者为徐*丽，2020年11月份，因债务关乐博体育系与青岛西海岸新区韦纳外语培训学校负责人纪*签订承接协议，接收了韦纳英语培训学校上流汇校区与新城吾悦校区的学员并一直为学员上课。因“双减”政策影响，凯恩欧拉外语培训学校有限公司出现困难，无力继续承接原韦纳外语培训学校学员，9月26日乐博体育，尹*向区教体局报送了“无力继续承接原韦纳外语培训学校学员的情况说明”，因涉及学员251人，涉及课时价值2417761.5元，在调查了解的基础上，我局于9月29日对尹*进行《关于对青岛西海岸新区凯恩欧拉外语培训学校有限公司停止对韦纳外语培训学校学生开设公益课程情况的回复》。

　　我局于9月27日、9月30日分别两次约谈尹*，其称：一是确保凯恩欧拉外语培训学校有限公司、凯恩橙果外语培训学校有限公司、科蒂外语培训学校有限公司学员不会出现任何纠纷和舆情，但由于因韦纳培训学校负责人纪*违约，且一直无法联系，无法保障原韦纳培训学校学员的稳定程度；二已通过司法途径起诉纪*。我局要求尹*及相关学校要履行协议、规范办学、做好学生家长的相关工作，妥善安置教师、学员，不得出现舆情及群体信访事件，确保学校安全稳定。期间多次联系培训学校的法人纪*但均未果。

　　9月30日，我局根据上级稳控工作要求，已将青岛西海岸新区韦纳外语培训学校等4所机构的退费纠纷问题函告公安部门，联合对凯恩欧拉培训学校加强监管。